www.emina24.fi on saksalaisen Delticom AG:n tarjoama Internet-palvelu.
Asiakastuki ja-palvelu
Jos tarvitset apua tai neuvoja koskien kotisivujamme tai tarjoamiamme renkaita, voit soittaa numeroon +358942450153 tai lähettää meille sähköpostia osoitteeseen rengas@delti.com.
Jos törmäät kotisivuillamme www.emina24.fi tekniseen ongelmaan, ole ystävällinen ja ilmoita siitä meille osoitteeseen.
Rengaskokoja ja muita asiointia kanssamme koskevia kysymyksiä voit lähettää meille osoitteeseen
Huom! Mainitse hakutietosi vastaavien mallien 2 ja 3 mukaisesti (koskee erityisesti rengas-ja vannepaketteja).
Tilaustasi koskevat kysymykset voit lähettää osoitteeseen
Valitus- ja palautustiedustelut voit lähettää osoitteeseen
Saadaksesi yleistietoja kirjoita osoitteeseen
Lehdistötiedotteet: www.delti.com/press
Osoitteemme:
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Germany
Puhelin: 0894245015 (maanantaista perjantaihin kello 10 - 18)
Hallintoneuvoston puheenjohtaja: Karl-Otto Lang
Johtokunta: Philip von Grolman, Dr. Andreas Prüfer, Nathalie Kronenberg
Yhtiön toimipaikka: Hannover
Rekisterinumero: Hannover, Saksa HRB 58026
ALV-numero: FI 19147408
Nordea Bank Finland PLC
1820 Foreign Customer Services
Keskuskatu 5 A
Helsinki
IBAN FI12 1820 3000 0096 47
Älä lähetä em. osoitteeseen mitään palautettavia renkaita. Emme voi hyväksyä ko. osoitteeseen lähetettyjä renkaita. Voit soittaa meille tai lähettää sähköpostia osoitteeseen rengas@delti.com. Noudamme renkaat.
Valitukset
Jos olet tyytymätön palveluumme, soita meille numeroon 0894245015 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen valitus@delti.com. Vahvistamme saaneemme valituksesi viiden työpäivän kuluessa ja ilmoitamme arviomme, kauanko valituksesi käsittely kestää. Pidämme sinut ajan tasalla, miten valituksesi etenee. Käsittelemme kaikki valitukset reilusti, tehokkaasti ja luottamuksellisesti.
